2021年09月02日 星期四
服務有溫度 浙江蕭山服務區(qū)“亞運青年V站”投入使用
2023-06-09 21:21:51   來源:中新網浙江
蕭山服務區(qū)“亞運青年V站”。浙江商業(yè)集團 供圖蕭山服務區(qū)“亞運青年V站”。浙江商業(yè)集團 供圖

  中新網浙江新聞6月9日電(奚金燕 陳金娜)近日,浙江交通集團蕭山服務區(qū)“亞運青年V站”順利建成并投入使用,系浙江高速驛網服務區(qū)搶抓亞運契機,全力拓展青年志愿服務又一落地舉措。

  隨著杭州2022年第19屆亞運會(以下簡稱“杭州亞運會”)臨近,在杭州,以“虹韻紫”“湖山綠”為主色調的“亞運青年V站”正越來越頻繁地出現(xiàn)在市民視野里。據悉,“亞運青年V站”將在8月全面啟動志愿服務,萬余名志愿者將以專業(yè)服務展現(xiàn)杭州的愛意與溫度。

  為打造高速服務區(qū)特色志愿服務品牌,大力弘揚志愿服務精神,作為杭州亞運會運動員經停服務區(qū)之一,蕭山服務區(qū)深入推進“兩路兩側‘三化一平’”專項整治行動,推動服務區(qū)綜合環(huán)境、服務品質高質量提升,為“亞運青年V站”申報創(chuàng)建打下堅實基礎。5月21日,蕭山服務區(qū)“亞運青年V站”順利通過亞組委志愿者部及杭州團市委的聯(lián)合審核,成為521個“亞運青年V站”之一的站點。

  前期,蕭山服務區(qū)梳理排摸了現(xiàn)有設施、人員力量以及周邊環(huán)境,根據《亞運青年V站站內設施配套指引》,提供便民紙筆、導覽地圖、輪椅、雨傘、針線包、微波爐等物品供旅客無償使用。

  蕭山服務區(qū)相關負責人介紹,此次“亞運青年V站”建設充分結合亞運元素,以“湖山綠”為主色調,對原咨詢服務臺進行了改造提升。站點主體由兩部分組成,一部分是帶有“亞運青年V站”LOGO的背景板,在背景板右側標注著服務區(qū)提供的路況引導、問詢、母嬰室、應急救助、免費飲水等便民服務;另一部分是寫有“心心相融,@未來”的環(huán)形咨詢臺。

  其中,“V”字多次出現(xiàn)在“亞運青年V站”中出現(xiàn)。據悉,“V”取自英文“志愿者”的首字母,表明了其以志愿服務為主體功能,也是英文“勝利”的首字母,代表了對杭州亞運會、亞殘運會及其參賽國家和嘉賓的美好祝愿。同時,“V”與中國青年志愿者心手標志造型相似,寓意青年志愿者奉獻一份愛心,伸出友愛之手,展現(xiàn)杭州亞運風采。

  在“亞運青年V站”咨詢臺上,放置著象征深厚底蘊與時代活力的亞運吉祥物“琮琮”“蓮蓮”“宸宸”分外顯眼,憨態(tài)可掬的形象吸引了眾多司乘的目光。同時,蕭山服務區(qū)還安排了咨詢員進行現(xiàn)場值守,全力為司乘旅客提供優(yōu)質、便捷的服務。

  如何更好地做好杭州亞運會服務保障?蕭山服務區(qū)組建了一支由10人組成的“青力青為迎亞運”志愿服務隊,其中35歲及以下的團員青年占70%。自服務隊成立后,蕭山服務區(qū)累計開展了AED專業(yè)知識、ETC辦理、應急救助等15次志愿培訓,約為200人次司乘提供了信息咨詢、道路引領、失物招領等服務,有效提升志愿者綜合素養(yǎng)。

  下一步,蕭山服務區(qū)將啟動迎亞運青年志愿者招募與選拔,挑選并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的亞運青年V站志愿者,在亞運會服務保障工作中彰顯青年力量。(完)

[編輯:胡婉穎]