2021年09月02日 星期四
浙江高速石油開展“美麗油站”評(píng)比活動(dòng) 提升服務(wù)水平
2023-10-23 21:28:50   來(lái)源:中新網(wǎng)浙江

  中新網(wǎng)浙江新聞10月23日電(奚金燕  丁婧)“我們加油站占地面積2500平方米,2011年2月開業(yè),共有6臺(tái)加油機(jī)。結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?,我們?cè)诩佑驼纠锎蛟炝艘蛔覉@,推出加油站創(chuàng)客產(chǎn)品——桃膠,豐富加油站文化體驗(yàn)?!苯?,在浙江交通集團(tuán)所屬浙江高速石油發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浙江高速石油”)開展“驛路加油·來(lái)‘浙’里探尋美麗油站”觀摩評(píng)比活動(dòng)中,浙江高速石油奉化加油站站長(zhǎng)毛月波介紹道。

浙江高速石油“驛路加油·來(lái)‘浙’里探尋美麗油站”觀摩評(píng)比活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。丁婧 供圖浙江高速石油“驛路加油·來(lái)‘浙’里探尋美麗油站”觀摩評(píng)比活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。丁婧 供圖

  為進(jìn)一步提升高速加油站窗口形象和服務(wù)水平,深化“美麗油站”建設(shè),連日來(lái),浙江高速石油開展“驛路加油·來(lái)‘浙’里探尋美麗油站”觀摩評(píng)比活動(dòng)。各高速加油站站長(zhǎng)介紹美麗油站的建設(shè)情況和取得的成效、特色做法及創(chuàng)客項(xiàng)目進(jìn)展情況;參加本次活動(dòng)的部門代表、各片區(qū)經(jīng)理、黨支部書記對(duì)美麗油站創(chuàng)建情況進(jìn)行打分評(píng)價(jià),結(jié)合日??己嗽u(píng)價(jià),評(píng)選出2023年度浙江高速石油最美油站。

  區(qū)別于以往加油站司乘人員加了油立即走,當(dāng)下在浙江高速石油下屬加油站,隨著系列創(chuàng)新舉措的推出,豐富員工生活的同時(shí),也持續(xù)提升往司乘消費(fèi)體驗(yàn)。

  面對(duì)周邊價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,杭州筧橋站采用投身創(chuàng)客項(xiàng)目商業(yè)化運(yùn)營(yíng)思路,創(chuàng)新業(yè)態(tài),以新賽道增長(zhǎng)點(diǎn)突圍破圈;蕭山機(jī)場(chǎng)站針對(duì)網(wǎng)約車客群需求,結(jié)合他們消費(fèi)習(xí)慣,引進(jìn)大批商品,努力打造成網(wǎng)約車司機(jī)驛站;紹興城北站從顧客體驗(yàn)感出發(fā)破題,從站場(chǎng)到營(yíng)業(yè)廳,致力于打造溫馨、貼心、舒適的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)氛圍;高速臺(tái)州站著眼青春活力,積極創(chuàng)建“能量臺(tái)州”能量補(bǔ)給站;高速蓮都站從增加流量的角度思考增值服務(wù),為帶小孩的客群專門開辟兒童游樂(lè)區(qū),提升服務(wù)溫度;高速金華站運(yùn)用網(wǎng)紅打卡思路,設(shè)計(jì)拍照互動(dòng)墻,打造網(wǎng)紅打卡新熱點(diǎn)……

  浙江高速石油相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次活動(dòng)是浙江高速石油“驛路加油”黨建品牌建設(shè)專題工作之一,旨在通過(guò)黨建引領(lǐng),對(duì)浙江高速石油美麗油站建設(shè)情況檢閱,強(qiáng)化業(yè)務(wù)交流,打造具有鮮明辨識(shí)度的油站精品,為民眾出行提供更具獲得感的品質(zhì)服務(wù),努力實(shí)踐“為美好出行加油”的“驛路加油”品牌初衷。

  下一步,浙江高速石油將以此次觀摩講評(píng)活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)創(chuàng)新,通過(guò)系列創(chuàng)新舉措打造具有鮮明辨識(shí)度的油站品牌,提升整體美麗油站建設(shè)水平,帶動(dòng)高速加油站環(huán)境提升,為民眾美好出行貢獻(xiàn)力量。(完)

[編輯:鄭曉維]