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【代表風(fēng)采·履職故事】俞韜:用AI賦能美好生活
2024-05-04 09:35:16   來源:浙江人大

  他是一名“80后”科技型互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)家,在他的帶領(lǐng)下,企業(yè)發(fā)展跑出“加速度”。所在企業(yè)入選“數(shù)字賦能促進(jìn)新業(yè)態(tài)新模式的典型企業(yè)和平臺(tái)”名單,擁有核心技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)60項(xiàng),曾獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)企業(yè)研究院、高新技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)中心等榮譽(yù)。

  他還是一名人大代表。兩年多來,他一直將履職重點(diǎn)放在優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)營(yíng)商環(huán)境、拉動(dòng)新零售行業(yè)發(fā)展上。

  他就是西湖區(qū)人大代表、有贊集團(tuán)執(zhí)行董事俞韜。

  在西湖區(qū)人代會(huì)上,他提出了“針對(duì)小微企業(yè)推出SaaS產(chǎn)品購(gòu)買補(bǔ)貼,助力商家構(gòu)建數(shù)字消費(fèi)新場(chǎng)景,降低商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)和管理成本”等建議,得到相關(guān)部門的積極回應(yīng)。

  2023年5月4日,俞韜作為4位特邀青年人大代表之一,在浙江省人大常委會(huì)及機(jī)關(guān)召開的“青年心向黨 建功新時(shí)代”座談會(huì)上分享了自己參與助推三個(gè)“一號(hào)工程”的心得體會(huì)并提出意見建議。

  俞韜說,軟件研發(fā)創(chuàng)新是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。原創(chuàng)女裝設(shè)計(jì)師品牌“澤字社”是有贊首個(gè)AI產(chǎn)品“加我智能”的受益者之一。

  2022年,“澤字社”發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的人工導(dǎo)購(gòu)服務(wù)已跟不上客戶需求,企業(yè)面臨老顧客大量流失、客單價(jià)值低、缺乏抓手等一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

  有贊AI服務(wù)通過外呼和短信的方式,提前進(jìn)行客戶篩選和首輪激活,推薦更值得維護(hù)的客戶群體,再通過導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行客戶跟進(jìn)和喚醒,成功幫助“澤字社”化危為機(jī)。

  “深耕杭州這片熱土十余年,我見證了杭州的高速發(fā)展。當(dāng)選人大代表,讓我對(duì)這座城市和這里的人民群眾更多了一份責(zé)任和熱愛?!庇犴w給自己謀劃了幾個(gè)履職關(guān)鍵詞:科技、創(chuàng)新、美好生活。緊扣這些履職關(guān)鍵詞,他將繼續(xù)擁抱新時(shí)代,發(fā)出更多“青年”之聲。

[編輯:孫妮亞]