如何保障代表更好履職？

　　如何讓代表作用發(fā)揮更好嵌入基層治理體系中？

　　一起來(lái)看這兩地人大的實(shí)踐。

　　01 文成縣黃坦鎮(zhèn)：“逢十說(shuō)事”聯(lián)民意

　　“這明明是我家的田地，但征地的時(shí)候，他卻說(shuō)是他家的地。”“你們倆都是一個(gè)村的，以后抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，我們有事好好說(shuō)……”日前，文成縣、黃坦鎮(zhèn)人大代表積極參與，助力化解一起因土地界線(xiàn)不明引發(fā)的鄰里矛盾。

　　近年來(lái)，文成縣黃坦鎮(zhèn)人大充分發(fā)揮人大代表聯(lián)絡(luò)站平臺(tái)作用，建立“逢十說(shuō)事”工作機(jī)制，每月十日開(kāi)展“服務(wù)日”活動(dòng)，全鎮(zhèn)81名人大代表主動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)“逢十說(shuō)事員”“逢事辦事員”，把“問(wèn)題清單”變成“履職清單”，助力基層社會(huì)治理。

　　每次開(kāi)展“服務(wù)日”活動(dòng)后，鎮(zhèn)人大及時(shí)進(jìn)行整理分類(lèi)，并依法轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)研究處理。同時(shí)，建立限期反饋制，實(shí)施轉(zhuǎn)辦問(wèn)題清單登記、定期銷(xiāo)號(hào)、群眾評(píng)價(jià)，使群眾說(shuō)的問(wèn)題事事有回音、件件有落實(shí)。

　　翻看《“聯(lián)民服務(wù)日”工作臺(tái)賬》，詳細(xì)記錄了眾多“說(shuō)事”情況，每個(gè)事件都分條羅列了提事人姓名、議事內(nèi)容、聯(lián)系電話(huà)、解決方式、解決時(shí)間、參與人員、解決結(jié)果和滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等信息。

　　今年以來(lái)，通過(guò)“逢十說(shuō)事”工作機(jī)制共收到群眾各類(lèi)意見(jiàn)建議81件，辦理65件；助力調(diào)解矛盾糾紛12起，小小“服務(wù)日”發(fā)揮“大作用”。

　　02 蒼南縣礬山鎮(zhèn)：代表約見(jiàn)解民憂(yōu)

　　蒼南縣礬山鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站位于柴橋頭居民區(qū)，是當(dāng)?shù)厝罕娀顒?dòng)密集區(qū)域。礬山鎮(zhèn)人大建立“代表約見(jiàn)”機(jī)制，進(jìn)一步促進(jìn)民意直達(dá)，推動(dòng)更快更好解決群眾身邊的熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。

　　在2023年底前，蒼南縣礬山鎮(zhèn)礬礦小區(qū)B區(qū)空地還處于雜草叢生，雨天路面坑洼，積水多，夏季蚊蟲(chóng)滋生。周邊群眾備受困擾，多次向蒼南縣人大代表朱春景反映，希望這塊雜草地能得到整治。

　　收到群眾反映后，朱春景立即進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，梳理群眾建議，報(bào)給鎮(zhèn)人大。

　　鎮(zhèn)人大立即組織開(kāi)展“代表約見(jiàn)”活動(dòng)，蒼南縣礬山鎮(zhèn)城建辦負(fù)責(zé)人第一時(shí)間來(lái)到代表聯(lián)絡(luò)站，和代表進(jìn)行面對(duì)面溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，并一同抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看。

　　活動(dòng)結(jié)束后，鎮(zhèn)城建辦立即組織研討設(shè)計(jì)方案，并征求代表和周邊群眾建議，歷時(shí)2個(gè)月完成場(chǎng)地硬化。

　　“以前這塊雜草地不平整、容易積水，影響出行也不美觀?，F(xiàn)在硬化后，整潔干凈多了，大家都很開(kāi)心?！备浇木用裣残︻侀_(kāi)。

　　策劃：浙江省人大常委會(huì)代表工委、研究室

　　來(lái)源：溫州市人大、文成縣人大、蒼南縣人大