“今年3月，寧海‘企服通’平臺(tái)面向175家中小微企業(yè)發(fā)放的問卷調(diào)查顯示，63.43%的企業(yè)認(rèn)為缺少訂單是當(dāng)前制約企業(yè)發(fā)展的主要因素之一……”作為今年試點(diǎn)設(shè)立的首批“人大經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)”，寧海縣企服中心（“企服通”平臺(tái)）完成了企情簡報(bào)編輯5期，為寧波市人大開展經(jīng)濟(jì)政策監(jiān)測監(jiān)督數(shù)據(jù)分析3次。它的成功運(yùn)行離不開寧波市人大代表、寧?？h企業(yè)服務(wù)中心主任王海妱的努力。

　　“我是為企業(yè)做‘保姆’的?！泵慨?dāng)向別人介紹自己的工作時(shí)，王海妱總會(huì)幽默地說。

　　寧?？h企業(yè)服務(wù)中心成立之前，王海妱曾在一家民營企業(yè)供職。從采購、銷售、報(bào)關(guān)等一線崗位一直做到財(cái)務(wù)總監(jiān)，讓她對企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)一清二楚，對于中小企業(yè)的生存狀況和成長困境更有切身體會(huì)。

　　“麻雀雖小，五臟俱全。中小微企業(yè)除了要應(yīng)對復(fù)雜的生產(chǎn)、銷售問題，要處理的外部事務(wù)，一點(diǎn)也不比大型企業(yè)少。但由于資源有限無法配備專業(yè)人員，很多小微企業(yè)對政策的反應(yīng)往往慢了半拍，面臨融資、招工等難題時(shí)，往往無所適從?！睂τ诿駹I企業(yè)面臨的沉重壓力，王海妱感同身受。她說：“我想要辦一家為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)。在政府和企業(yè)之間搭建一座橋梁，讓每一家企業(yè)都能享受到全方位的基礎(chǔ)咨詢服務(wù)。而且，這種服務(wù)必須是無償?shù)??！?/p>

　　懷著這樣的信念，她從創(chuàng)立咨詢公司，到轉(zhuǎn)型打造公益化平臺(tái)，始終堅(jiān)持聚焦服務(wù)民企?！捌蠓ā睅椭髽I(yè)打通了與政府部門、科研單位、金融機(jī)構(gòu)以及其他社會(huì)化資源之間的橋梁，走出了一條“政府購買服務(wù)、企業(yè)無償享受、市場主體運(yùn)營、社會(huì)公眾評價(jià)”的運(yùn)作路徑，這一企業(yè)服務(wù)的“寧海模式”多次得到省、市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與批示，正在全市以及周邊區(qū)域復(fù)制落地。

　　走進(jìn)設(shè)在寧?？h科創(chuàng)中心19樓的寧?？h企業(yè)服務(wù)中心，只見大廳里工作人員各司其職，正通過電腦處理平臺(tái)上的訴求。大型電子顯示屏上的駕駛艙顯示著來自企業(yè)的各類信息，企業(yè)呼入、走訪問診等一系列數(shù)據(jù)都在實(shí)時(shí)更新。

　　截至目前，寧?！捌蠓ā逼脚_(tái)已設(shè)置包括“商法通”在內(nèi)的9大類服務(wù)模塊，打造集成化專業(yè)化增值服務(wù)新模式。除了線上渠道，“企服通”平臺(tái)還在線下延伸服務(wù)觸角，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及園區(qū)建立12個(gè)基層服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)范圍覆蓋寧海全縣11萬家企業(yè)，真正成為中小微企業(yè)在要素獲取、權(quán)益保障、市場準(zhǔn)入等方面的“全能管家”。

　　當(dāng)選人大代表以來，王海妱始終堅(jiān)持為民營企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策，提出了推深做實(shí)“鏈長制”推動(dòng)開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制、拓寬外貿(mào)企業(yè)渠道等建議。

　　“履職這幾年，我最直接的感受，就是我們營商環(huán)境、企業(yè)發(fā)展服務(wù)有了明顯的提升?！苯鼛啄陙恚嘘P(guān)部門對她的多項(xiàng)建議都給出了積極回應(yīng)，相關(guān)工作得到大力推進(jìn)。

　　“我將忠實(shí)履職盡責(zé)，借平臺(tái)優(yōu)勢開展調(diào)查研究，傾聽企業(yè)和群眾心聲，從全縣產(chǎn)業(yè)制度供給、要素分配和營商環(huán)境營造等方面提出意見建議。同時(shí)，努力當(dāng)好宣傳月，助力有關(guān)法規(guī)政策在企業(yè)發(fā)展過程中轉(zhuǎn)化好、落實(shí)好?！蓖鹾?wù)f。